Senioram vajadzīga palīdzība ikdienā? Sāciet ar sociālo dienestu

Ja senioram kļuvusi vajadzīga palīdzība ikdienā, pirmais solis ir sazināties ar savas pašvaldības sociālo dienestu. Labklājības ministrija skaidro, ka dienests izvērtē, kāda palīdzība cilvēkam nepieciešama. Šis izvērtējums vēl nenozīmē, ka konkrēts pakalpojums jau ir piešķirts; tā pieejamība un nosacījumi jānoskaidro pašvaldībā.

1. oktobrī ir Apvienoto Nāciju Organizācijas noteiktā Starptautiskā senioru diena. Tā ir piemērots brīdis pārrunāt, vai pašam vai tuviniekam vajadzīgs atbalsts, taču palīdzības meklēšanai nav jāgaida šis datums.

Kur vērsties, ja vajadzīga palīdzība mājās?

Meklējiet savas pašvaldības sociālā dienesta kontaktinformāciju pašvaldības tīmekļvietnē vai jautājiet pašvaldībai, kā ar dienestu sazināties. Pirmajā sarunā pasakiet, kam vajadzīga palīdzība un kurā pašvaldībā cilvēks dzīvo. Aprakstiet konkrētas ikdienas grūtības, piemēram, pārvietošanos mājās, ēdiena sagatavošanu vai personīgo aprūpi.

Ja sazināties tuvinieka vārdā, paskaidrojiet savu saistību ar senioru un jautājiet, kā viņš pats var piedalīties turpmākajā saziņā. Varat iepriekš pierakstīt svarīgākos jautājumus, lai sarunas laikā nekas nepaliktu neizrunāts. Dienests var izskaidrot, kā notiek vajadzību izvērtēšana un kāda informācija tam būs nepieciešama.

Ko nozīmē sociālā dienesta izvērtēšana?

Izvērtēšanas mērķis ir saprast cilvēka vajadzības. Tādēļ ir vērts izstāstīt ne tikai par veselības grūtībām, bet arī par to, kuras ikdienas darbības cilvēks vēl var paveikt pats un kur nepieciešams atbalsts. Labklājības ministrijas norādītais pirmais kontaktpunkts šādā situācijā ir pašvaldības sociālais dienests.

Vajadzību izvērtēšana un pakalpojuma piešķiršana ir atšķirīgi soļi. No sarunas vai izvērtēšanas vien nevar secināt, ka cilvēkam automātiski būs pieejams noteikts aprūpes pakalpojums. Par turpmāko kārtību un iespējām jārunā ar attiecīgo pašvaldību.

Kas jāpārbauda savā pašvaldībā?

Sociālajam dienestam jautājiet, kā pieteikt izvērtēšanu, kādi dokumenti vai ziņas vajadzīgas un kurš izskaidros nākamo soli. Ja interesē konkrēts aprūpes pakalpojums, noskaidrojiet tā pieejamību, saņemšanas nosacījumus un iespējamās izmaksas tieši savā pašvaldībā.

Starptautiskā senioru diena pati par sevi nenozīmē jaunu pabalstu vai atlaižu stāšanos spēkā. Ja atbalsts nepieciešams jau tagad, sazinieties ar sociālo dienestu, negaidot 1. oktobri.

Avots: Apvienoto Nāciju Organizācija